No competitivo mercado imobiliário, um corretor de imóveis que deseja se destacar precisa ir além das técnicas tradicionais. Desenvolver um método de vendas próprio pode ser a chave para construir uma carreira sólida e diferenciada.
Assim não foi diferente com a corretora e empresária Sophia Martins, que desenvolveu o seu próprio método de vendas e trilhou o seu próprio caminho, desenvolvendo estratégias personalizadas para alcançar o sucesso nas vendas de imóveis. Desde a identificação das necessidades do cliente até a construção de relacionamentos sólidos, com técnicas e abordagens que transformaram esses
profissionais em líderes do setor imobiliário.
“Como uma corretora novata ingressando em um mercado desafiador, percebi desde cedo a importância de encontrar meu próprio caminho para o sucesso. Não tive ajuda porque não tinha empresa. Quem ia me ajudar? Não tinha ninguém. E eu não vim do mercado. Vocês que estão habituais no mercado sabem que hoje os principais players foram formados em uma determinada escola, que aí evoluíram, tomaram musculatura e foram ali caminhando e circulando em mercado. Como não vim do mercado e era uma corretora novata sabia que poderia facilmente me tornar uma estatística, parte dos 75% que entram e saem rapidamente do mercado imobiliário”, declara Sophia.
Desenvolver um método de vendas próprio é um investimento estratégico para qualquer corretor de imóveis. Para a empresária, desenvolver seu próprio método de vendas não foi apenas uma questão de eficácia, mas também de personalização. “Foi necessário ir para a rua, fazer ligações, criar anúncios e experimentar diferentes fontes de leads. Não bastava apenas seguir o conselho dos outros, precisava testar e adaptar as estratégias de acordo com minha própria experiência. Entender as necessidades únicas de cada cliente e proporcionar uma experiência excepcional era crucial.
Uma frase simples me marcou nesse processo: "Atenda como você gostaria de ser atendida." Inicialmente, parecia um conselho simplista, mas logo percebi sua falha fundamental: todos somos diferentes, com necessidades e preferências distintas. O que funciona para mim pode não funcionar para outro cliente. Portanto, em vez de me concentrar apenas no que considerava ser meu "melhor", comecei a observar os resultados e métricas globais de grandes empresas de vendas. Afinal, todas elas estão em constante ciclo de vendas e compreender suas estratégias poderia me ajudar a aplicar técnicas eficazes no mercado imobiliário. Mas quais seriam essas técnicas? Como poderia adaptá-las para o setor imobiliário?.”
No mundo dos negócios, compartilhar conhecimento e experiências pode ser uma das formas mais poderosas de construir equipes fortes e bem-sucedidas. “Sempre acreditei que compartilhar conhecimento é fundamental. Observava corretores mais experientes e, ao identificar possíveis limitações em suas abordagens, procurava apresentar minha visão, que muitas vezes contrastava com a deles. Acredito que o mercado imobiliário oferece um potencial extraordinário, mas exige esforço e dedicação. Infelizmente, muitos evitam se comprometer plenamente, talvez por conta dos desafios inerentes à profissão, como trabalhar aos sábados e domingos, momentos em que os clientes estão disponíveis para procurar imóveis”, declara Martins.
Diante deste cenário, a empresária procurou entender a rotina dos corretores de imóveis e passou olhar as oportunidades para replicar quando resultado era satisfatorio. “A agenda é diferente. Aprendi a resolver algumas questões durante a semana, em uma quarta-feira, por exemplo, em vez de deixar para o sábado e domingo. Isso muda toda a rotina de um corretor, e tudo bem. Vi essa adaptação como uma oportunidade para replicar o que funcionava comigo. Sempre mostrei aos corretores que aquilo que eu fazia e que dava certo poderia ser aplicado por eles também, para alcançar os mesmos resultados. Não fui campeã apenas um mês, não vendi 10 unidades apenas uma vez; foram vários meses e vários clientes. Por isso, sempre foco nos resultados, considerando as métricas globais de grandes empresas de vendas, porque todas as grandes empresas seguem ciclos de vendas."
Em qualquer profissão, especialmente em vendas, o medo de falhar pode ser paralisante, mas o verdadeiro risco está em não tentar. Neste contexto, é essencial compreender o valor de ousar e de assumir riscos, mesmo quando os resultados são incertos. Afinal, é através dos tropeços e erros que se aprende e cresce. “Aos 23 anos, alcancei o meu primeiro milhão ao fechar uma importante operação de venda. A profissão de milhões não é ser corretor de imóveis, e sim ser um vendedor. Independentemente do seu papel, seja você o dono de uma empresa ou um funcionário, se não souber vender bem o seu produto, não alcançará o sucesso”, garante Sophia.
Mas o que é pior? Arriscar, tentar e, por vezes, não conseguir o resultado esperado, ou ser a pessoa que nem tentou, que deixou o tempo passar e se arrependeu de não ter feito algo?
Sophia sempre diz que só tropeça quem está em movimento. “Prefiro tropeçar a ficar parado, pois quem tem medo de errar acaba estagnado, e o tempo passa sem que percebam. Muitas vezes, as pessoas acham que estão em movimento, mas, na verdade, estão paradas. Por isso, é crucial parar e avaliar os próprios resultados: é isso que você quer? Se não, é hora de ousar, de correr riscos e de se mexer. O ser humano foi criado para a proteção, mas se você deseja alcançar novos patamares, precisa superar essa tendência. Está tudo bem se o seu objetivo for a segurança, como num emprego público, mas é essencial alinhar essa escolha ao seu propósito de vida. Se você não é feliz com o que faz, cada dia será apenas mais uma sobrevivência. Então, pergunte-se: será que vou me arrepender por não ter tentado? Se sim, é hora de agir, de arriscar e de aprender com os erros, pois são eles que realmente ensinam.”