Quais as vantagens de alugar um imóvel com uma imobiliária experiente?

Alugar um imóvel pode ser um processo tranquilo, seguro e sem dor de cabeça. Desde que, inquilino e proprietário, tenham ciência das suas responsabilidades. Por isso, é fundamental contar com uma imobiliária capacitada, com profissionais altamente qualificados.

Diante deste cenário, os irmãos: Guilherme Martins, Thaís Martins e Arthur Martins fundaram a Célere Imobiliária, localizada no bairro da Mooca, na Zona Leste de São Paulo.

“A Célere trabalha com intermediação, venda e locação de imóveis e administração de imóveis. A gente trabalha na Mooca, principalmente, e nos bairros adjacentes. Então, Tatuapé, Vila Prudente. Só trabalhamos com imóveis de terceiros. Não trabalhamos com lançamentos. E dentro dessa realidade trabalhamos com todo tipo e padrão de imóvel. Então, desde salões, galpões, até apartamentos e estúdios”, explica Arthur Martins, Diretor Financeiro da Célere Imobiliária.

“Uma coincidência interessante aconteceu naquele momento. Nós três, irmãos, nos encontrávamos em um ponto específico de suas trajetórias profissionais. Eu, como advogado, já possuía uma sólida formação em direito imobiliário e experiência consolidada na área. Thaís, por sua vez, havia acumulado anos de experiência como corretora imobiliária. Enquanto isso, Arthur, com conhecimentos em marketing e administração, estava no momento ideal para iniciar uma parceria. Foi então que unimos nossas forças e conhecimentos e fundamos a Célere Imobiliária”, completa o advogado e sócio da Célere Imobiliária, Guilherme Martins.

Qual é a vantagem de alugar um imóvel com uma imobiliária experiente?


A vantagem de alugar um imóvel por meio de uma imobiliária experiente é a garantia de um processo eficiente, seguro e tranquilo. Com anos de experiência no mercado imobiliário, essas empresas possuem um profundo conhecimento das melhores práticas, regulamentações e tendências locais. Isso significa que os clientes podem contar com a expertise da equipe da imobiliária para encontrar imóveis que atendam às suas necessidades, garantir contratos claros e justos, e lidar eficazmente com questões relacionadas à manutenção e solução de problemas durante o período de locação. Além disso, a imobiliária experiente também oferece uma rede de contatos valiosa e uma reputação estabelecida, o que pode facilitar a busca por imóveis e resolver questões de forma mais rápida e eficaz. Portanto, alugar um imóvel com uma imobiliária experiente é uma escolha para aqueles que buscam segurança e tranquilidade em todo o processo de locação. 


“Essa atividade envolve a repetição de processos que gradualmente se enriquecem com cada iteração. Cada vez que realizamos essas etapas, aprendemos e incorporamos novos conhecimentos que têm um impacto significativo na experiência do inquilino. Isso começa desde o momento da busca pelo imóvel, onde agilidade e eficiência são essenciais para evitar a perda de tempo em visitas irrelevantes que não atendem às necessidades do inquilino, seja para um espaço comercial ou uma moradia de determinada tipologia, considerando também as limitações orçamentárias. Além disso, a redação cuidadosa das cláusulas contratuais é fundamental para garantir a segurança do inquilino, assim como a realização de inspeções rigorosas, tanto na entrada quanto na saída do imóvel. A experiência de uma imobiliária se constrói em busca de uma sólida reputação, pautada no respeito aos direitos do inquilino. Embora a imobiliária mantenha uma relação próxima com os proprietários, é fundamental reconhecer que o inquilino desempenha um papel crucial, sendo uma peça-chave nesse processo”, declara o advogado.


Segundo o sócio-diretor do Grupo SP Imóvel, Marcel Toledo, o meio da locação é mais importante. “Porque sempre surgem os problemas no meio, e é nesse momento que a presença de uma administradora experiente se torna fundamental.”


Já para o advogado da Célere, há questões que não adianta inventar que estão regidas pela lei que são de responsabilidades do locador e do locatário. “Cada parte tem suas obrigações específicas, e, às vezes, o inquilino se encontra desamparado, sem o apoio de profissionais qualificados. Portanto, quando se conduz um trabalho sério e se estabelece uma reputação sólida, é possível garantir que os direitos do inquilino sejam respeitados, ao mesmo tempo em que se fornece orientação e esclarecimentos ao proprietário. É importante compreender que ninguém em sã consciência deseja que seu imóvel se deteriore. Quando um proprietário busca os serviços de uma administradora ou imobiliária, sua intenção é proteger seu patrimônio.”


Marcel e Guilherme defendem a posição do proprietário de imóvel quando um imóvel alugado apresenta um problema. 


“O proprietário busca uma solução, o que é compreensível, afinal, estamos falando do seu patrimônio. É essencial reconhecer que não se trata de uma solução mágica para multiplicar seu dinheiro, mas sim de assumir a responsabilidade pelo cuidado e manutenção de seu imóvel, o que exige conhecimento e ação. Às vezes, o proprietário deixa de tomar as medidas necessárias devido a outras ocupações ou responsabilidades. Pode ser um engenheiro, um profissional liberal ou algo semelhante, que, devido a suas outras atividades, não percebe que o imóvel está deteriorando. Nesses momentos, a intervenção de uma imobiliária se torna crucial, pois permite que alguém se aproxime, converse e explique a situação. É necessário ter a franqueza de dizer: "Olha, a situação não está boa, será necessário fazer um investimento significativo." Isso pode significar mexer no bolso, mas é uma medida importante para preservar seu patrimônio e evitar problemas futuros. Às vezes, o desafio reside no fato de que o proprietário não dispõe dos recursos financeiros imediatos necessários para realizar as melhorias”, explica Guilherme.


“É comum pensar que apenas o inquilino é a parte vulnerável, mas é importante reconhecer que o proprietário também depende do aluguel. Ser o dono de um imóvel não implica automaticamente em ter recursos financeiros excedentes. Na realidade, muitos proprietários contam com a renda do aluguel para cobrir diversas despesas, incluindo a manutenção do próprio imóvel, impostos e obrigações financeiras pessoais. Portanto, é fundamental compreender que tanto o locador quanto o locatário têm preocupações e responsabilidades financeiras em uma transação de aluguel, e não se pode presumir que o proprietário esteja financeiramente bem-sucedido apenas por ser o dono do imóvel”, completa o sócio-diretor do Grupo SP Imóvel.

No trabalho da locação de imóveis é essencial ter transparência

Um elemento-chave que considero fundamental é a transparência. Envolve a comunicação aberta com todas as partes envolvidas, pois quando as pessoas têm conhecimento do que está acontecendo, a menos que haja má-fé, que é uma exceção, tanto o inquilino quanto o proprietário se beneficiam. “O inquilino informado sobre o processo de locação e o proprietário consciente de quem está entrando em sua propriedade resulta em uma prevenção de problemas e proporciona segurança para ambas as partes. Além disso, é crucial documentar os detalhes relevantes, deixando de lado o que não é essencial. Isso previne surpresas desagradáveis que poderiam levar ao rompimento do contrato ou até mesmo a litígios legais por indenização. Em última análise, busca-se evitar situações caóticas, pois não é isso que as pessoas esperam quando contratam um serviço de locação”, garante o advogado.

Quem se beneficia em alugar com a imobiliária? O proprietário ou o inquilino?


Segundo, o diretor financeiro da Célere Imobiliária, Arthur Martins, tanto proprietário (locador) e inquilino (locatário), se beneficiam muito alugando com a imobiliária. “O inquilino porque primeiro vai ter uma consultoria na hora de escolher o imóvel. Vai ter o apoio de um profissional, principalmente, em uma imobiliária como a nossa que é bem focada naquela região da zona leste, na Mooca. E vai ter uma consultoria para saber se a área é boa para ele. Vai saber se o imóvel atende as necessidades dele, da família, do negócio e cabe no orçamento dele, se ele consegue escolher uma garantia que seja compatível com o imóvel. E para o locador, ele vai ter todo o apoio para gerir o imóvel, para fazer valer o contrato, vai ter todo o apoio jurídico, no caso de algum litígio. Então, as duas partes ganham muito. Escolhendo uma administradora.´´

Como a imobiliária de bairro experiente pode facilitar o processo do aluguel e proporcionar mais segurança?

A imobiliária de bairro tem um conhecimento muito aprofundado naquela região. “Às vezes, você pode pegar uma imobiliária grande, essas imobiliárias digitais que têm uma estrutura muito grande, e estão presentes em muitos lugares, mas não conhecem bem uma região específica. Isso é igualmente relevante para imóveis comerciais. Muitas vezes, recebemos propostas e pedidos para negócios que não se adequam à natureza do imóvel, o que quase certamente resultará em problemas. Por exemplo, houve uma situação em que um indivíduo planejou abrir um restaurante em um galpão antigo que não era adequado para esse fim, sendo originalmente projetado para uma oficina mecânica. Nesse caso, fornecemos orientação ao cliente e sugerimos que talvez não fosse a melhor opção. Apresentamos uma alternativa em uma localização mais movimentada que se adequaria muito melhor ao seu negócio. Portanto, estamos capacitados para oferecer suporte e orientação nesse sentido. O interesse do locador é exatamente que o negócio prospere e vá para frente. Com o residencial também, o interesse é que o inquilino no imóvel e trate o apartamento como se fosse seu. Cuide e faça os reparos. E fique lá, por muito e muito tempo”, conta Arthur Martins.


De acordo com Marcel de Toledo, o trabalho regionalizado de uma imobiliária é fundamental para passar segurança e conhecimento para proprietário e inquilino. “Às vezes, esses profissionais têm um profundo entendimento do funcionamento de condomínios específicos, o que é impressionante. Eles conhecem os detalhes, como o valor das taxas de condomínio, a existência de fundo de reserva e a divisão de despesas entre locador (proprietário) e inquilino. Por vezes, não se trata apenas do custo total do condomínio, pois há a necessidade de separar as obrigações de cada parte. Esse aspecto da regionalização é extremamente valioso, tanto para os corretores quanto para as administradoras, pois estão familiarizados com o bairro, os condomínios e frequentemente realizam várias locações em um mesmo edifício ao longo do ano. A importância do trabalho regionalizado se reflete na capacidade de fornecer informações detalhadas e orientações aprofundadas aos clientes.”


Para as administradoras, essa abordagem também é benéfica, pois permite avaliar o perfil do inquilino. “Por exemplo, se um cliente planeja investir R$ 100 mil em um imóvel comercial, é essencial que a administradora informe sobre os riscos associados a determinadas opções de imóveis. Isso contribui para trazer segurança tanto para o inquilino quanto para o proprietário, pois a longevidade do contrato é particularmente desejável, principalmente no mercado comercial, onde a estabilidade do inquilino geralmente se traduz em benefícios mútuos”, completa Toledo.

Qual é o segredo de uma boa administração na locação?


De acordo com o Diretor Financeiro da Célere Imobiliária, uma administração eficaz reside na transparência com todas as partes envolvidas, seja o locador ou o inquilino. “Isso envolve agir prontamente, não negligenciar nenhum problema que o locatário possa enfrentar e evitar a procrastinação. Da mesma forma, é essencial manter o proprietário constantemente informado sobre a situação do imóvel, agindo com rapidez para resolver qualquer questão e cumprir com as obrigações, como repasses pontuais e o tratamento de inadimplências de forma eficaz. Ser ágil, transparente e responsável com ambas às partes é de suma importância para uma administração bem-sucedida.”

Quais são os riscos da locação direta?

Entre as vantagens da locação de imóveis com uma imobiliária experiente, saber lidar com a  inadimplência  é de suma importância. "Quando tem inadimplência na locação direta é o proprietário cobrando o inquilino. Ele sabe cobrar? Não sabe, às vezes, não sabe, não tem como e não conhece um advogado. Escuto muito no Youtube, faz seis meses que não paga aluguel, aí você fala, como não entrou com o despejo ainda? Em uma administradora isso nunca vai acontecer. O processo é muito mais rápido, e como vocês trabalham de forma regional, provavelmente, o fórum de atuação também é regional. Caiu em uma determinada vara, já se sabe quanto tempo vai levar o processo”, comenta o Sócio-diretor do SP Imóvel. 


O advogado da Célere enfatiza a importância de um contrato bem elaborado por uma administradora. Ele destaca como um contrato de locação estruturado quando feito diretamente pelas partes pode resultar em problemas. “É fundamental compreender que um contrato de locação segue uma base simples, estabelecida pela Lei do Inquilinato, que define claramente o que é permitido e o que não é. Não se trata de um documento sujeito a negociações arbitrárias entre as partes. A lei foi criada com o propósito de proteger tanto os direitos dos locatários quanto dos proprietários, estabelecendo limites claros. Essa estrutura legal não está presente quando a locação é realizada diretamente.”

Qual é a posição da imobiliária com inadimplência?


Saber lidar com o inquilino que não pagou o aluguel na data correta é um dos papéis da administradora.  “Nossa abordagem inicial é sempre buscar um entendimento mútuo. Em muitas ocasiões, quando um inquilino deixa de pagar o aluguel, isso não indica necessariamente que se trata de um problema contínuo. Muitas vezes, a situação envolve esquecimento da data de pagamento, adaptação a novas circunstâncias ou um contratempo financeiro temporário. Quando identificamos que se trata de um problema isolado, nossa equipe busca estabelecer uma comunicação aberta com o inquilino para ajudá-lo a regularizar o pagamento. Às vezes, podemos também negociar com o proprietário para conceder uma isenção de multa ou até mesmo um mês de isenção de aluguel, especialmente se for a primeira vez que ocorre a inadimplência, a fim de facilitar a regularização da situação do inquilino”, relata Arthur.


“O primeiro aluguel acontece sempre.  No primeiro aluguel, muitas vezes, as pessoas não se adaptam com a data, que muda a data de pagamento, e às vezes, acabam se atrapalhando”, completa Guilherme.
As vantagens de alugar um imóvel por meio de uma imobiliária experiente são inúmeras e abrangem áreas essenciais para ambas as partes envolvidas. A experiência e o conhecimento profundo dos profissionais garantem a eficiência e a segurança em todo o processo de locação. 


Os clientes se beneficiam de uma busca simplificada e precisa de imóveis, contratos claros e justos, além de uma rede de contatos valiosa. Além disso, a expertise em lidar com manutenção e resolução de problemas contribui para uma experiência de locação tranquila. 


Essa abordagem também é benéfica para os proprietários, pois as imobiliárias experientes protegem seus interesses, ajudando a preservar e valorizar o patrimônio. Em última análise, a parceria com uma imobiliária experiente oferece segurança, transparência e suporte em todos os aspectos da locação, tornando-a uma escolha inteligente para todos os envolvidos.